Den 11 oktober bjuder vi in till dubbelt seminarium. Vi presenterar två exjobbare som undersökt metoder för att analysera film- och loggmaterial inom användbarehet. Vi får även lyssna på Anette Lovas som kommer berätta om hur man arbetar med “Experience maps”.

Betydelsen av IT-stöd i problemlösning - Analysverktyg för att studera hur IT-system stödjer problemlösningsstrategier hos servicetekniker.
Ett examensarbete utfört på Scania där syftet var att hitta en analysmetod till ett omfattande film- och loggmaterial för att undersöka användbarheten hos två IT-system.

Talare: Elin Johanssson och Mija Richard

Experience map
Experince map är en metod för att kartlägga användarupplevelse både utifrån
nuläge och önskat läge. Anette kommer att ge några konkreta exempel på
hur man i olika typer av projekt kan använda experince map och vilka styrkor
och svageher metoden har. Hon visar även exempel på hur
man kan använda experince map för att kommunicera (internt och externt) samt
att prioritera företagets/organisationens projekt och aktiviteter.

Talare: Anette Lovas